Mängel bei der Pauschalreise
Schmutziges Hotel, fehlender Pool, Baulärm oder ein anderes Zimmer als gebucht: Ich mache Reisemängel gegenüber dem Reiseveranstalter geltend und berate Sie, was Sie vor Ort dokumentieren und anzeigen sollten.
Wenn die Pauschalreise nicht hält, was der Katalog versprochen hat, oder der Reiseveranstalter nach einer Stornierung hohe Gebühren verlangt, haben Reisende oft mehr Rechte als gedacht. Kanzlei MG prüft Ihre Ansprüche, von Mängeln vor Ort über Stornokosten bis hin zu Preiserhöhungen vor Reisebeginn.
Als Rechtsanwältin setze ich Ihre Ansprüche gegenüber Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften durch, bundesweit, außergerichtlich und vor Gericht.
Schmutziges Hotel, fehlender Pool, Baulärm oder ein anderes Zimmer als gebucht: Ich mache Reisemängel gegenüber dem Reiseveranstalter geltend und berate Sie, was Sie vor Ort dokumentieren und anzeigen sollten.
Sie können eine Pauschalreise vor Reisebeginn jederzeit stornieren. Die Stornogebühren des Veranstalters müssen aber angemessen sein. Ich prüfe Ihre Stornorechnung und fordere überhöhte Stornokosten zurück.
Bei Reisemängeln steht Ihnen eine Minderung des Reisepreises zu, bei erheblichen Mängeln zusätzlich Schadensersatz und eine Entschädigung für nutzlos aufgewendete Urlaubszeit. Ich setze diese Ansprüche durch.
Unwetter, Naturkatastrophen oder eine Reisewarnung am Urlaubsort können einen kostenfreien Rücktritt ermöglichen. Ich prüfe, ob solche außergewöhnlichen Umstände vorliegen und ob Sie Ihr Geld zurückbekommen.
Der Veranstalter erhöht nachträglich den Reisepreis oder ändert Hotel, Flugzeiten oder Reiseverlauf? Ich prüfe, ob die Änderung zulässig ist und ob Sie kostenfrei vom Vertrag zurücktreten können.
Bei großer Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung stehen Ihnen nach der EU-Fluggastrechteverordnung oft pauschale Ausgleichszahlungen zu. Ich setze diese gegenüber der Fluggesellschaft durch.
Schildern Sie mir Ihren Fall. Ich prüfe Ihre Ansprüche gegen den Reiseveranstalter und melde mich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.